La prestación de los servicios en salud en clínica estancia, está centrado en el paciente y su familia a favor de sus derechos y deberes en sus contexto social, emocional, biológico, psicológico y espiritual, para esto se ha implementado algunas estrategias que nos permitan abordarlos incluyendo la traducción de los deberes y derechos a las comunidades indígenas (misak y nasa).

DEBERES del paciente

1

AUTOCUIDADO

Propender por su autocuidado, el de su familia y el de su comunidad.

2

INFORMACIÓN

Informar al personal médico de manera veraz, clara y completa su estado de salud

3

COMPROMISO

Cumplir con las normas establecidas en la institución, hacer uso adecuados de sus recursos para desarrollar una mejor convivencia entre las partes garantizando la satisfacción del usuario.

4

RESPETO

Respetar al personal responsable de la prestación y administración de los servicios de salud.

5

MEDIO AMBIENTE

Contribuir al cuidado de medio ambiente y cumplir con la correcta clasificación de los residuos sólidos hospitalarios

6

PROTECCIÓN

Adoptar las medidas de seguridad según lineamientos dados por el personal médico asistencial que lo atiende.

7

RETRIBUCIÓN

Pago oportuno de los servicios prestados por la clínica.

8

PERMITIR ACTIVIDAD MÉDICA

Permitir el ejercicio libre de la profesión médica sin presiones y respetando su juicio clínico (diagnóstico y terapeuta) y su libertad prescriptiva.

DERECHOS del paciente

1

ELECCIÓN

Derecho a elegir libremente al médico y en general a los profesionales de salud.

2

COMUNICACIÓN

Derecho a disfrutar de una comunicación plena y clara con el médico, apropiadas a sus condiciones psicológicas y culturales.

3

RESPETO Y DIGNIDAD

Derecho a recibir un trato digno, con respeto y sin discriminación.

4

CONFIDENCIALIDAD

Derecho a que todos los informes de la historia clínica sean tratados de manera confidencial

5

SEGURIDAD EN LA ATENCIÓN

Derecho a que se le preste durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia médica disponible.

6

INFORMACIÓN

Derecho a revisar y recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios obtenidos

7

APOYO ESPIRITUAL Y EMOCIONAL

Derecho a recibir o rehusar apoyo espiritual o moral cualquiera que sea el culto religioso que profesa.

8

PARTICIPACIÓN EN INVESTIGACIÓN

Derecho a que se le respete la voluntad de participar o no en investigaciones relacionadas por personal científicamente calificado

9

A LA LIBRE DETERMINACIÓN

Derecho a que se le respete la voluntad de aceptación a rehusar la donación de sus órganos

10

A MORIR DIGNAMENTE

Derecho a morir con dignidad y a que se respete su voluntad de permitir que el proceso de la muerte siga su curso natural en la fase terminal de la enfermedad

QUÍMICA SANGUÍNEA

Glucosa, Perfil Lipídico, Pruebas de función renal, Perfil hepático, Pruebas enzimáticas, Proteínas totales y Electrolitos.

MICROBIOLOGÍA

Cultivos para: Micobacterias, Bacterias y Hongos (Urocultivos, coprocultivos y demás fluidos corporales), Hemocultivos para bacterias y hongos, Coloraciones de Zielh Neelsen, Tinta China, y Giemsa , Pruebas de identificación para Candida spp, Pruebas de identificación y sensibilidad automatizadas.

INMUNOLOGÍA

Proteína C Reactiva, Factor Reumatoideo, Antiestreptolisinas, VDRL, Antígenos febriles, HIV, Hepatitis C, Antígeno de Superficie Hepatitis B, IgG - IgM para Influenza A y B, Dengue y Leptospira., Influenza AyB, Pruebas de embarazo, Helicobacter pilory.

PRUEBAS DE COAGULACIÓN

TP- TPT, Fibrinógeno, Prueba de mezclas, Corrección de tiempos de coagulación, Anticoagulante Lúpico, PDF-Productos de Degradación del Fibrinógeno y Dímero D.

PRUEBAS ESPECIALES

TSH, T3-T4, T4L, TSH neonatal y PSA.

HEMATOLOGÍA

Hemograma automatizado, Recuento de plaquetas, VSG, Reticulocitos, Prueba de Ciclaje, Gota gruesa.

PARASITOLOGÍA

Coprológico, Coproscópico, Azúcares reductores y Sangre oculta.

UROLOGÍA

Equipo de Orinas, para realizar lectura automatizada.